Cecino প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে এবং একটি নিরাপদ বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।
Cecino-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করেন। এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই কার্ডগুলো থেকে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন।
Cecino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র প্রয়োজন হতে পারে।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০। একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে।
প্রতি সদস্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সদস্যের নিজ দায়িত্ব।
জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও সিস্টেম শোষণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক নিষেধাজ্ঞার কারণ হবে।
Cecino যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ইমেইলে পাঠানো হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Cecino প্ল্যাটফর্ম (cecino.app) ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। Cecino-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
Cecino যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। কোনো পরিবর্তন হলে তা সাইটে প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইম েইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। যেকোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বে Cecino কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
Cecino-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চললে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে। নিয়ম না মানলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
Cecino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। Cecino যেকোনো আবেদন বিনা কারণ দর্শিয়ে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের নিজ দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের support@cecino.app-এ জানাতে হবে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
Cecino-তে আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও দ্রুত। আমরা বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করি।
| বিষয় | ডিপোজিট | উইথড্র |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ |
| সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) | ৳ ১,০০,০০০ | ৳ ৫০,০০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক | গড়ে ১৫ মিনিট |
| সমর্থিত পদ্ধতি | বিকাশ, নগদ, রকেট | বিকাশ, নগদ, রকেট |
| ফি | বিনামূল্যে | বিনামূল্যে |
উইথড্র সবসময় একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে প্রথম উইথড্রে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে। বোনাস থেকে আসা ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
উইথড্র দ্রুত পেতে চাইলে আগেই KYC যাচাই সম্পন্ন করুন। একবার যাচাই হলে পরবর্তী সব উইথড্র আরও দ্রুত প্রক্রিয়া হবে।
Cecino বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না। বোনাস শুধুমাত্র বেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে, সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। Cecino যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস গ্রহণের আগে সর্বদা প্রোমোশন পেজে উল্লিখিত নির্দিষ্ট শর্তগুলো পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।
Cecino-তে বেট রাখার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে:
Cecino সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে সেই বেট পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখতে পারে। ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট বেটের পেআউট প্রত্যাখ্যান করা হবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:
উপরের যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে Cecino আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
Cecino নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
Cecino সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
Cecino নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
Cecino সর্বদা নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা জরুরি পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
Cecino-র সাথে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
কোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে Cecino কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আপিল করতে পারবেন।
Cecino -র সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।